特定商取引法に基づく表記

特定商取引に関する法律」第11条に基づき、以下の通り表示します。

■販売事業者の名称・所在地 株式会社ＩＴサポート 千葉県船橋市湊町2-12-24湊町日本橋ビル6F ■代表者 根本 雅文 ■お問い合わせ m.nemoto@it-support.co.jp 連絡先電話番号: 090-6023-9683 ■利用料 ワーカーさんの報酬金額の30％(税抜) ＊勤務完了後に報酬が確定します。 ■お支払方法 クレジットカード 銀行振り込み ■支払時期 月末締め翌月月末払い ■利用料以外でお客様に発生する金銭 交通費を設定されていた場合、交通費が加算されます。 振込手数料として、サービス利用料とは別に、ワーカーさん1人あたり月220円（税込）の振込手数料がかかります。 【利用料金例】 時給1,200円 交通費500円 6時間の仕事の場合 (報酬:7,200円)+(利用料:7,200円×30％=2,160円)+(振込手数料:220円)+(消費税:216円) = 総額：9,796円 ※同一企業での振込手数料は、勤務回数に関わらずワーカーさん1人あたり毎月一律220円となります。 当サイトのページの閲覧、コンテンツ購入、ソフトウェアのダウンロード等に必要となるインターネット接続料金、通信料金等はお客様の負担となります。 それぞれの料金は、お客様がご利用のインターネットプロパイダー又は携帯電話会社にお問合せください。 銀行振り込みでのお支払の場合、振込手数料はお客様の負担となります。 ■返金ポリシー 1. 応募前のキャンセル：ワーカーからの応募がない状態でクライアントが求人をキャンセルした場合、手数料は発生しません。 2. 応募後のキャンセル：1人でもワーカーからの応募があった後にクライアントが求人をキャンセルした場合、キャンセルは認められず、予定された手数料及び日給が発生します。 3. サービス利用中のトラブル：ワーカーの勤務に関するトラブルが発生した場合、具体的な状況を詳細に確認した上で、返金対応を検討いたします。 4.　返金申請方法：返金を希望する場合は、マッチング成立後4日以内に当社までお問い合わせください。返金申請の受付は、メールまたは電話にて承ります。 5. 返金処理：返金が認められた場合、返金処理はクライアントが指定した銀行口座に対して、14営業日以内に実施いたします。手数料等はクライアントの負担となります。 ■デジタルアイテム等の利用が可能となる時期 購入に関するページに特別な定めを置いている場合を除き、取引購入後、直ちにご利用いただけます。 ■キャンセルについて ワーカーから応募が入っていない場合に、求人を削除できます。 またワーカーの応募完了後は、募集人数を満たしていなくても求人を削除することはできません。 制定日：2023年9月28日